En La Tiendita Online, trabajamos para que tus productos lleguen a tu hogar de forma rápida, segura y en perfectas condiciones.

1. Cobertura

Llegamos a toda Colombia. Contamos con el respaldo de las mejores transportadoras del país (Envia, Interrapidisimo, Coordinadora, 99 Minutos, Servientrega) para asegurar que tu pedido llegue a ciudades principales, municipios y veredas.

2. Tiempos de Entrega

Una vez confirmado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es:

  • Ciudades Principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla): 2 a 4 días hábiles.

  • Ciudades Intermedias: 3 a 6 días hábiles.

  • Zonas Rurales o Reexpediciones: 8 a 15 días hábiles.

  • El reparto se efectúa entre las 8am a 6pm Del día hábil. 
  • La empresa transportadora NO permite abrir el paquete antes de estar Cancelado.
  • Nota: Los despachos se realizan de lunes a viernes hasta las 3:00 PM

3. Costo del Envío

  • Envío Incluido: Para tu comodidad, Nuestros productos cuentan con envío incluido en el precio final. ¡Lo que ves es lo que pagas!

  • Otros productos: Si el producto no indica "Envío Gratis", el costo se calculará automáticamente en el carrito de compras según tu ubicación.

4. Pago Contra Entrega

¡Compra con total tranquilidad! Ofrecemos el servicio de Pago Contra Entrega en el 95% del territorio nacional. Pagas el valor de tu pedido en efectivo o el medio habilitado por la transportadora justo en el momento en que recibes el paquete en tu puerta.

5. Embalaje de Seguridad

  • Protegemos cada pieza con papel burbuja o cajas de cartón resistente.

  • Sellamos cada paquete con cinta de seguridad para evitar manipulaciones.

6. Seguimiento de tu Pedido

Apenas tu pedido sea despachado, recibirás un mensaje de confirmación con el número de guía. Podrás rastrear el trayecto de tu paquete en tiempo real desde la página oficial de la transportadora.

7. IMPORTANTE 

Absténgase por favor de realizar el pedido si no está segur@ de adquirir el artículo o de poder estar presente en el lugar donde se entregará el paquete en la fecha y horario estimado de entrega. Una vez realizado el pedido Le solicitamos por favor estar atent@ a la entrega del producto, en caso de no estar presente pedimos por favor dejar el dinero del producto en el lugar de entrega puesto que ante una devolución del paquete se le generaría doble cobro a La Tiendita Online y no se le prestará servicio contraentrega nuevamente.